市民限定乘車碼常見問答
最新消息、優惠訊息、常見問題各種訊息隨時掌握。
市民限定乘車碼常見問答
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【市民限定乘車碼】為「市民限定台中交通卡」智慧化的延伸服務,將延續交通卡優惠內容,提供另一種乘車付款全新體驗服務,使用手機乘車繼續享有市民限定乘車優惠。
將依業者規定於班結時收取未依正常程序下車之費用。
在台中Go APP中,有兩種方式:
1. 在個人專區點選「市民乘車碼」開啟。
2. 直接點APP畫面上的「QR浮球」開啟。
已經持有交通卡者無須驗證,沒有交通卡者須臨櫃進行身份驗證,臨櫃地點及準備文件,詳情請見市民限定網站(https://idoor.taichung.Gov.tw/)。
市民限定乘車碼有定期查驗台中市民身份機制,所以當失去市民限定台中交通卡身分資格者,也會失去「市民限定乘車碼」使用資格。
提供市民更多元乘車付款全新體驗服務,以手機為使用載具,方便民眾搭乘大眾運輸工具。
請先確認輸入的資料是否正確,再依註冊或登入系統錯誤提示進行處理,若未能解決會員帳號問題請至台中通網站「客服信箱」,或台中通APP「聯絡我們」留言,或諮詢專線:04-2358-2755(上班日09:00~18:00)。
基於不鼓勵年齡較小的學生使用3C電子產品且需符合各電支業者對未成年申辦的限制,暫不開放6-12歲民眾申請市民限定乘車碼。
12歲以下兒童可持半票卡進行交通卡綁定,或持本府教育局發放之數位學生證(需綁定交通卡優惠),仍可享有雙十公車乘車優惠。
持台中Go APP事先綁定「悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay」任一電支業者乘車碼功能,搭乘臺中市公車上下車掃碼,享市民限定雙十公車優惠。
若持市民限定乘車碼搭乘時發現扣款異常,應馬上記錄搭乘時間、公車路線及車牌號碼和電支業者的交易記錄作為佐證資料,並向該公車業者或電支業者反應,由業者協助辦理查詢及後續退費事宜。
不可以,市民限定乘車碼限本人使用。經查證到將視同逃票或未經驗票程序,依各公共運輸業者法規辦理。
各電支帳號依據各電支業者規定辦理。申請步驟如下:
1. 下載APP:首先,下載您需使用的電子支付APP,例如:Easy Wallet 悠遊付、一卡通 iPASS MONEY、icash Pay等。
2. 註冊帳號:打開APP,按照指示進行註冊。
3. 身份驗證:根據APP的要求,進行身份驗證。
4. 綁定銀行帳戶:完成身份驗證後,需綁定個人的銀行帳戶。
相關資訊來源:
建議優先使用敬老愛心卡,因市民限定乘車碼尚無敬老愛心卡優惠點數功能,使用市民限定乘車碼搭乘公車超過10公里,將依現行公車收費機制扣款;另外持市民限定乘車碼搭乘捷運,將以全票進行收費。
提供市民更便利乘車方式,不需攜帶實體交通卡,利用隨身手機載具也可以透過市民限定乘車碼享受雙十公車乘車優惠。
1. 若系統顯示「重複會員」,建議登入台中通平台,將其中未留身分證字號的一組帳號刪除後,再登入已保留的帳號,依畫面指示進行會員升級程序。
2. 若以上說明無法解決您的問題,請至台中通網站「客服信箱」,或台中通APP「聯絡我們」留言,或諮詢專線:04-2358-2755(上班日09:00~18:00)。
市民限定乘車碼僅限本人使用,不得透過任何方式複製或傳輸予他人,否則將視為無票乘車,並依各運輸業者規定辦理。
使用市民限定乘車碼一次只可綁定一家電支業者,若需更換電支業者,請先在「台中Go」APP個人專區內乘車碼綁定中,按下「解除綁定」功能後,即可再選擇其他電支業者重新綁定。
因市民限定乘車碼需使用各電支業者的標準乘車碼,故無電子支付帳號者將無法使用市民限定乘車碼。
可以同時擁有,「市民限定乘車碼」是交通卡的智慧化延伸服務,提供另一種乘車付款全新體驗服務。
可以,若不申辦交通卡仍可至本府指定綁卡點臨櫃進行身分驗證,符合市民限定交通卡資格者仍可使用市民限定乘車碼。
諮詢專線:04-37077988或1999
諮詢時間:每日08:00~22:00
「市民限定乘車碼」只能從台中Go平台中開啟,才享有雙十公車優惠。QR碼中有顯示「市民限定」字樣才享有優惠。若使用一般電支業者「乘車碼」將會被正常扣款,無法享有市民限定雙十公車優惠。
無法掃碼有以下可能的原因:
(1)乘車碼失效: 市民限定乘車碼產生後須於2分鐘內使用,逾時即失效須重新產生。
(2)驗票機掃碼未成功: 運具驗票機掃描乘車碼沒反應時,請調整手機與驗票機掃描區的距離、位置或亮度(建議手機螢幕亮度調整為最亮狀態),若驗票機仍無反應,請諮詢各運具服務人員。
市民限定乘車碼尚無敬老愛心卡優惠點數功能,使用市民限定乘車碼超過10公里將依現行公車收費機制扣款。
目前開放上開三家電支業者乘車碼進行綁定,後續將滾動式調整。
只要符合交通卡申請資格者,申請的市民限定乘車碼搭乘本市市區公車即可享有「10公里免費+超過10公里車資上限10元」的雙十優惠。
前往App Store 或 Google Play,搜尋 『台中Go』,點擊下載並完成安裝。按人像的浮球或個人專區,點「登入」按鈕,再依畫面指示進行註冊流程。
系統將定期查核「市民限定乘車碼」資格身份,喪失資格者,將無法開啟市民限定乘車碼,故無法享有市民限定雙十公車優惠。
從各電支業者APP直接開啟乘車碼,並非市民限定乘車碼,無法享有市民限定雙十公車優惠。
沒有交通卡者須臨櫃進行身份驗證,至本府新市政大樓服務中心、交通局、各區公所、各戶政事務所、市府公告之18個捷運站及29個市立圖書館等指定地點臨櫃辦理。詳情請見市民限定網站(https://idoor.taichung.Gov.tw/)
使用電支業者捷徑功能只能開放一般乘車碼,因為不是市民限定乘車碼將無法享有台中雙十公車優惠。
OTP驗證碼可以從以下位置取得:
1. 於個人載具推播訊息列
2. icash Pay APP 小鈴鐺內的系統通知列表。
可能有以下原因:
(1)市民限定乘車碼需從台中Go 平台中開啟才享有雙十公車優惠。若從電支業者APP開啟乘車碼者,將被正常扣款。
(2)已不符合市民限定優惠身分,例如戶籍遷出、學生畢業等原因。建議使用時要確認乘車碼顯示「臺中市民限定乘車碼」,方享有雙十公車優惠。
透過台中Go APP註冊會員需要為台中通全功能會員等級。
市民限定乘車碼需從台中Go 平台中開啟才享有雙十公車優惠。乘車碼名稱為「臺中市民限定乘車碼」方可享有市民限定乘車優惠。
綁定「市民限定乘車碼」需要多個步驟,主要是為了確保使用者的身份驗證和安全性,說明如下:
各運具設備異常或是因運具調度無驗票機,依各運具規定辦理。提供市民限定乘車碼感應時,請以手機登入台中Go顯示【市民限定乘車碼】,由服務人員確認,即提供進站/上車、出站/下車搭乘服務。
若為個人設備問題,請依一般正常購票程序購票搭乘使用。欲下車時,遇手機沒電、故障或遺失的狀況,可先行下車,將依業者規定於班結時收取未依正常程序下車之費用。
可以正常搭乘使用,但將不享有市民限定雙十公車優惠。
台中Go會員與台中通平台會員相同,無需再於台中Go註冊新會員,但若會員等級「非」全功能會員者,需依系統步驟升級為全功能會員身份。
台中Go會員註冊是透過台中通會員進行第三方驗證登入,兩平台會員相同。
前往App Store 或 Google Play,擇一搜尋 『Easy Wallet 悠遊付』、『一卡通 iPASS MONEY』、『icash Pay』電支業者APP,安裝上開APP後,依各電支業者頁面指示操作。
可以。但僅能代墊一次,規範請見各電支業者。
目前市民限定乘車碼於台中市區公車上使用,享有雙十公車優惠。持市民限定乘車碼搭乘捷運採全票扣款,無半價優惠。
要申請市民限定乘車碼,事前準備需3個步驟:
(1)欲使用市民限定乘車碼,請先完成綁定市民限定交通卡或進行身份驗證:
(2)安裝電支業者APP並完成註冊
(3)下載台中Go APP後,完成註冊及登入後進行電支業者綁定,即可開始使用市民限定乘車碼。
只要符合市民限定交通卡綁定身分皆可辦理,包括設籍本市市民、設籍本市市民之外籍配偶、非設籍本市但就讀本市轄內大專院校以下各級學校之學生及外僑永久居留證地址登記於本市之外籍人士。